¿Qué es un webinar?

Un webinar es una emisión audiovisual, online e interactiva. Miles de participantes pueden seguir un webinar en directo o bajo demanda y participar activamente. Permite una precisa medición de resultados, gracias a la gran cantidad de datos que se recopilan antes, durante y después de la emisión webinar. Tras un sencillo proceso de registro, los participantes podrán acceder a su webinar y seguirlo fácilmente desde cualquier lugar, en cualquier momento, y desde cualquier dispositivo. La plataforma webinar OnlineSeminar es completamente web-based, y accesible desde ordenadores, portátiles, tablets y smartphones. No es necesaria la instalación de software.

Engagement a través de la interacción

El software webinar de OnlineSeminar ofrece varias posibilidades de interacción. Utilizando estas funcionalidades adecuadamente involucrará a la audiencia de su webinar, obtendrá datos relevantes y llevará a cabo un seguimiento apropiado. El equipo de OnlineSeminar le proporcionará asistencia en la preparación de su webinar.

Los participantes no solo podrán ver y escuchar su webinar, también podrán contestar y formular preguntas.  Comprométase con su webinar y escuche la opinión de sus participantes. Durante la emisión webinar en directo, utilice la herramienta de chat para solicitar feedback a su audiencia o formule preguntas de respuesta múltiple. Presente su producto y genere leads con la herramienta Call To Action.

A lo largo de la retransmisión la plataforma registra todos los datos para que, una vez finalizado el webinar, tenga acceso a una información rica y abundante. Por ejemplo, podrá saber quién ha seguido su webinar, cuánto tiempo han estado conectados y cuáles han sido las respuestas a sus preguntas. Recibirá también el detalle del historial de chat de cada participante.

Eche un vistazo a algunas de las características del software webinar OnlineSeminar:

Una vez que el webinar ha empezado, los participantes podrán interactuar activamente gracias a la herramienta de chat. Su equipo de moderadores podrá seleccionar los mensajes de chat y gestionar las conservaciones, que siguen disponibles una vez finalizada la emisión. Posteriormente, podrá consultar el historial de chat completo de cada participante.

¿Quiere saber qué participantes ya son clientes suyos? ¿O saber cuántos de sus empleados ya han adoptado un nuevo procedimiento? Obtenga rápidas respuestas a estas o cualquier pregunta utilizando la herramienta de preguntas. La utilización de preguntas incrementa la implicación y atención de su audiencia, y le proporciona una valiosa información. Recibirá los resultados de sus preguntas en tablas manejables e informes posteriores a la emisión.

¿Le gustaría seguir en contacto con sus participantes tras la emisión de su webinar? Utilice la funcionalidad Call To Action de OnlineSeminar. Permitirá por ejemplo a sus participantes registrarse a su newsletter o al siguiente webinar, con un solo clic. O incluso podría ofrecer a sus participantes consultar o adquirir directamente sus productos y servicios.

Incluya una encuesta a sus participantes en su webinar. Podrá pedirles su opinión acerca del tema abordado y del presentador. Pero las encuestas suponen también una oportunidad perfecta para obtener información adicional sobre sus participantes. Los resultados de las encuestas forman también parte del informe recibido tras el webinar.

¿Está utilizando los webinars como una herramienta de formación? ¡El módulo de tests puede serle de gran ayuda, ahorrándole costes y tiempo! Tras el webinar, puede ofrecerle un test a sus participantes. Configurando de antemano los parámetros del test, la plataforma webinar OnlineSeminar puede determinar instantánea y automáticamente si un participante lo ha superado o no. Los certificados podrán ser enviados automáticamente. Y por supuesto, los resultados también podrán ser consultados y descargados en formatos fácilmente manejables.

Bajo demanda

¿Quiere grabar su webinar? OnlineSeminar lo hace por usted. Tras la emisión en directo, su webinar podrá seguir visualizándose en la versión bajo demanda. Esta grabación del webinar le permite mantener su contenido disponible para aquellos participantes que no pudieron atender al directo. ¿Ha utilizado el webinar para formación? Gracias a la versión bajo demanda interactiva puede seguir certificando participantes.

Enriquezca su webinar

OnlineSeminar ofrece las siguientes herramientas, entre otras, para enriquecer su webinar:

  • Presentaciones en Powerpoint o PDF
  • Vídeos MP4 o Youtube
  • Compartir escritorio
  • Presentador remoto

Aplicaciones

Hoy en día, la mayor parte de las comunicaciones se realizan en el entorno online. Un webinar es un producto innovador con múltiples aplicaciones. Cada vez más organizaciones están descubriendo cuan valioso un webinar puede ser para mantenerse en contacto con su audiencia.

Lead Generation webinar

OnlineSeminar es la solución líder en el altamente competitivo mercado de las instituciones financieras. Ninguna otra plataforma ofrece tantas herramientas de conversión como OnlineSeminar. En la generación de leads es crucial contar con datos claros, precisos y procesables.

En cada webinar logre valiosa información acerca de su audiencia. Dispone de muchas oportunidades para conseguirla: antes del webinar (registro), durante (preguntas y chat) y después (encuestas). Es completamente libre a la hora de configurar sus preguntas y encuestas, o definir los criterios del proceso de registro. Además de la información que obtiene de sus participantes con estas herramientas, la plataforma OnlineSeminar también registra información sobre el comportamiento de sus participantes. Por ejemplo, ¿Cuánto tiempo han estado online? ¿En el webinar actual o en los webinars que ya han visionado? La plataforma registra todos los datos de los participantes. Con estos datos, podrá llevar a cabo análisis desde distintas perspectivas. Datos personales, participación de los usuarios, clasificación de leads o conocimiento. Una herramienta sin precedentes del software webinar OnlineSeminar.  

E-learning webinar

El sistema de acceso y el modulo de exámenes de OnlineSeminar satisfacen a empleados, franquiciados, profesionales, estudiantes y otras audiencias. Tests online y acreditaciones para la Formación Permanente forman parte de las opciones estandar de un webinar e-learning.

Un webinar es una herramienta eficiente para compartir conocimiento. No solamente ahorrará costes, sino tiempos de desplazamiento, impartiendo formación a miles de participantes al mismo tiempo desde una única localización. Los e-learning webinars suponen de hecho una excelente manera de evaluar los conocimientos adquiridos. Cuando imparte formación en un webinar, puede establecer varias condiciones que los participantes deben cumplir para acreditarla. Por ejemplo, puede determinar un ratio mínimo de asistencia o un número mínimo de preguntas contestadas o correctas en sus preguntas o tests. Incluso la versión bajo demanda de su webinar puede servirle de referencia en su currículum, una versión bajo demanda que también puede ser interactiva y configurada de tal manera que pueda seguir emitiendo certificaciones. ¡Comparta su webinar bajo demanda e incremente su alcance! 

Webinar Comunicaciones internas y externas

Presente sus resultados trimestrales o un nuevo producto en un webinar exclusivo bajo invitación. Comparta información confidencial con seguridad, sin importar dónde se encuentren sus empleados, clientes o stakeholders.

Comunicaciones internas
Cada vez en más organizaciones, observamos una creciente intensificación de las comunicaciones entre el consejo, la dirección y los empleados. Coincide también con un incremento en las necesidades de interacción y engagement. Tradicionalmente, las comunicaciones internas han seguido un modelo vertical top-down (arriba hacia abajo). Sin embargo, en la actualidad es cada vez más necesario el feedback interno e incrementar los flujos de comunicación bottom-up (abajo hacia arriba). Un webinar de OnlineSeminar supone el medio ideal para comunicarse con sus empleados en directo, de forma interactiva, y sobre todo transparente. Por otra parte, es una herramienta muy eficiente. ¿Opera su organización desde distintos lugares? Con un webinar, conseguirá transmitir de forma simultánea el mismo mensaje a todos sus empleados y stakeholders. Además, un webinar es una herramienta realmente eficaz. La disposición de sus empleados para escuchar su información a través de un video es mucho mayor que a través de un documento escrito. Puede emitir un webinar para, por ejemplo, compartir actualizaciones importantes o training interno. Gracias a la versión bajo demanda, proporcionará a sus empleados la oportunidad de decidir por sí mismos cual es el momento apropiado para seguir un webinar. Gracias a la naturaleza interactiva de la herramienta de e-learning, puede otorgar a sus empleados acreditaciones en vivo, así como bajo demanda.

Comunicaciones externas
Una de las aplicaciones más notables de un webinar es la comunicación externa. Informar a su audiencia objetivo, bien sea B2B como B2C, es un buen motivo para emitir webinars. Por ejemplo, información sobre nuevos productos o servicios. Le proporciona la oportunidad de ponerse en contacto con su audiencia objetivo de manera individualizada. Ya no es únicamente el emisor del mensaje. Permite a su audiencia que pueda comunicarse directamente con su compañía, por ejemplo representada por su CEO. Aquí, el objetivo fundamental es el engagement de su público. ¿Forma el engagement de marca parte de su estrategia de marketing? Los webinars suponen entonces una herramienta imprescindible a incorporar en su marketing mix. Toda interacción implica generar leads cualificados. Esta es la motivación principal de muchas empresas a la hora de organizar un webinar. Las plataforma OnlineSeminar almacena todos los datos de los participantes, lo que le permite contactar, bien informado, a sus clientes potenciales tras el webinar. En definitiva, la riqueza de sus datos se traduce en ventas.

B2B y B2C

La plataforma OnlineSeminar, es adecuada tanto para webinars B2B como B2C. Igualmente, la plataforma ofrece múltiples posibilidades de integración en redes corporativas.