Cómo determinar cuál debe ser el ROI de su webinar

¿Cuál debería ser el retorno de inversión de un webinar? Así es como se determina si un webinar aporta valor añadido a su marketing mix.

La gran ventaja de las herramientas online en general es esta: generan datos. Datos sobre quién está interesado en su producto o tema, cuál es su compromiso y cuánto tiempo le prestan atención. Esto aplica a webs y boletines, pero ciertamente también a webinars. Los webinars tienen todo tipo de herramientas con las que puede generar información valiosa y medible.
 

Establecer objetivos del webinar

En primer lugar, es muy importante que tenga una idea clara de cuál es su objetivo. Este puede ser la generación de leads,e-learning o recaba información sobre los intereses de su público objetivo. Un webinar es siempre un medio para un fin, nunca un objetivo en sí mismo. Además, es bueno tener una idea clara de lo que quiere lograr como mínimo: ¿cuántos clientes potenciales, cuántos estudiantes exitosos, qué ideas?
 

¿Cómo aprovechar al máximo su webinar?

Cuando conozca la respuesta a esa pregunta, podrá aprovechar el webinar de manera inteligente y táctica. Todo comienza con la elección de la hora de emisión del webinar, los mensajes clave correctos y una buena invitación. De esta manera, puede enviar un recordatorio en el momento adecuado y, por supuesto, puede llevar a cabo un webinar interesante y valioso.
 

Analizar y monitorear

No se necesita un sistema independiente para medir la efectividad de un webinar. La herramienta en nuestro sistema realiza un seguimiento de todo: ¿quiénes son los participantes, cómo llegaron hasta el webinar, cuál fue su actividad durante la emisión, se convirtieron finalmente? En resumen, al final sabrá de inmediato si el webinar tuvo un retorno positivo.

Los datos requieren un buen análisis. Supongamos que, de 100 suscritos, 80 realmente vieron el seminario en directo. Una conclusión es: 20 han abandonado. ¿Pero por qué es así? ¿Y en qué punto? En Online Seminar, siempre profundizamos en los datos para obtener ese tipo de información. Solo entonces los datos ofrecen valor agregado.
 

Webinars múltiples

Lo que es cierto para un seminario, también es cierto si emite webinars con más frecuencia. Piense en una serie de webinars o webinars interactivos bajo demanda que contengan contenido duradero y puedan generar datos valiosos durante mucho tiempo. Esto se puede monitorear a largo plazo y de varias maneras: a nivel de webinar, a nivel de usuario y también a nivel de empresa.

De esta forma, puede ver qué hacen los webinars para su empresa si los usa con más frecuencia. Puede optimizarlos y marcar objetivos más fijos. Como punto de referencia, puede elegir otras herramientas de marketing, como un boletín informativo y un video para comparar el webinar.
 

Lista de comprobación del ROI

• ¿Cuál es el propósito del webinar: de qué trata?
• ¿Cuál es el propósito del negocio: cuántos clientes potenciales, espectadores o graduados tiene que proporcionar?
• Asegúrese de tener un buen análisis de datos